Перезвоните мне
Мы работаем с 8:00 до 21:00

Доставка и гарантия

Доставка по г. Челябинску* - Бесплатно (только на матрасы).

* - кроме п. Новосинеглазово, п. Аэропорт

Доставка в г. Копейск. - 600 рублей.

Доставка в пригород г. Челябинска и в населенные пункты в пределах 15 км. - 500-700 рублей.

Склады не работают по Субботам и Воскресеньям. Доставка в эти дни не осуществляется.

Стоимость подъема на этаж: 100 руб. за матрас шириной до 120 см; 150 руб. за матрас шириной от 140 см. При наличии грузового лифта - 300 руб. (без поэтажной оплаты).


Выберите фабрику чтобы узнать подробные условия доставки и самовывоза.

Гарантия

Матрасы - 18 месяцев.

Наматрасники - 36 месяцев.

Подушки - 36 месяцев.

Ортопедические основания и чехлы - 6 месяцев.


Гарантия и условия возврата товара

Обращаем ваше внимание на то, что матрасы относятся ряду товаров «Мебель для лежания и сидения» по ГОСТ 19917-93, и, в соответствии п. 8 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, так же на них не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Иными словами нельзя обменять или вернуть деньги за матрас, если он не подошел вам по размеру, цвету, форме и так далее, и в случае гарантийного ремонта подмена на время ремонта не предоставляется. Гарантия на матрасы распространяется только при условии правильной его эксплуатации: матрас должен все время находиться в горизонтальном положении, температура эксплуатации от +10 до +40 C, матрас должен лежать на основании(решетке), причем при ширине матраса более 119 см у основания должна быть установлена 5 усиливающая жесткость ножка посередине, матрас предназначен для сидения и лежания, старайтесь не позволять детям прыгать на нем.

Особое положение!

  • Если при получении заказанного Вами и доставленного заказа, вы хотите отказаться от него по каким-либо причинам, необходимо оплатить стоимость курьерской доставки.
  • Товар заносится в квартиру, при отсутствии помех. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
  • Служба доставки приложит все усилия для соблюдения сроков, указанных на сайте и сообщённых Клиентам при оформлении заявки, тем не менее, задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца или прочих обстоятельств.
  • Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором по телефону и договориться о переносе времени или места.
  • В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, сотрудники ожидают 30 минут, после чего уезжают.
  • В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается по двойному тарифу.